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Última atualização: 23 DE SETEMBRO DE 2024

VISÃO GERAL

Bem-vindo a Lion Studios Brasil! Nossos produtos em realidade aumentada e games educativos oferecem acesso a conteúdos educacionais de acordo com a BNNC, desde a educação infantil ao Ensino Médio. Estes Termos regem o seu uso de todos os serviços da Lion Studios.

 

Aceitação dos Termos de Uso

 

Ao usar os serviços da Lion Studios, você aceita e concorda com os presentes Termos de uso. Se você não concordar com os Termos de uso, não utilize nossos produtos.

A empresa Lion Studios que está fornecendo serviços a você e com quem você está entrando nesse acordo independe do país onde você iniciar a assinatura do serviço.

Alterações aos Termos de uso. A Lion Studios poderá alterar esses Termos de uso periodicamente, inclusive a Política de privacidade, e o termo de compra e reembolso. Essas alterações entrarão em vigor imediatamente, porém, para assinantes atuais, as alterações entrarão em vigor 30 dias após sua publicação, exceto mediante especificação contrária.

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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Nós, da Lion Mídia e Entretenimento Eireli, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CPNJ sob o nº 17.959.363.0001-51 (Lion Studios) desenvolvemos aplicativos em realidade aumentada e games para a educação, produtos digitais criados para crianças, juvenis, adolescentes seus cuidadores, pais ou responsáveis e também professores, que pode conter vídeos, jogos, conteúdos em realidade aumentada e  livros elaborados por especialistas e que pode ser acessado por uma variedade de meios como website (www.lionstudios.com.br) e também aplicativos em várias plataformas.

A presente Política de Privacidade descreve a forma como a Lion Studios utiliza os dados que podem ser coletados, de forma direta ou indireta, dos usuários dos nossos aplicativos educacionais.

A aceitação desta Política de Privacidade ("Política") será feita quando o usuário ou, quando necessário seu pai, mãe ou responsável legal, acessar o App e concordar, de forma afirmativa, com o uso dos seus dados pessoais para cada uma das finalidades por nós aqui descritas. Caso não concorde com esta Política, por favor, não continue utilizando o App. Todavia, pedimos que nos explique o motivo de discordância para que possamos melhorar nossos produtos, por meio do canal de contato 

https:// lionstudiosra@gmail.com 

 

Coleta e Uso de Informações e Comunicação

Ao utilizar o serviço Lion Studios, você consente receber comunicados por meios eletrônicos da Lion Studios relacionados à sua conta. A comunicação incluirá o envio de emails para o endereço de email informado durante a inscrição, a publicação de comunicados no serviço Lion Studios, e poderá incluir avisos relacionados à sua conta (autorizações de pagamento, mudanças de senha ou forma de pagamento, confirmações e outras informações relativas a transações). Tal comunicação constituirá parte do seu relacionamento com a Lion Studios. Você concorda que quaisquer avisos, contratos, divulgações ou outras comunicações enviadas pela Lion Studios para você eletronicamente satisfazem os requisitos legais de comunicação, incluindo o requisito de que tais comunicações sejam por escrito. Você também concorda em receber outras comunicações da Lion Studios, como boletins informativos sobre novas funcionalidades e conteúdo da Lion Studios, ofertas especiais, promoções e pesquisas de mercado, seja por email ou outros meios de comunicação. Se você não quiser mais receber determinados comunicados não transacionais da Lion Studios, entre em contato através de nosso site https:// lionstudiosra@gmail.com

 

Para uma melhor experiência e suporte, ao utilizar nosso serviço, nós solicitamos algumas informações pessoais identificáveis como: E-mail, Senha, Nome Completo, CPF, RG, Telefone, Data de Nascimento, Sexo, conta bancária , localização, além de informações comerciais, opiniões, textos, comentários, gênero, dados de meios de pagamentos e outras mais. Nessa atualiza de 23/09/24 estamos adicionando dados que iremos necessitar para darmos suporte mais preciso para o usuario, tais como: Modelo do celular, sistema operacional e tipo de processador. As informações que nós solicitarmos serão retidas por nós e usadas conforme descrito neste documento política de Privacidade.

O aplicativo usa serviços de terceiros que podem coletar informações usadas para identificá-lo.

• Google Play Services 

• Amazon AWS 

• Google Maps 

• Youtube

• WIX

• Hostinger

• Meta

• EasyRA

• Android studios

• Apple

 

Queremos informá-lo que sempre que você usar os nossos Serviços, no caso de um erro no aplicativo coletamos dados e informações (por meio de produtos de terceiros) em seu telefone, chamados Dados de registro. Esses dados de registro podem incluir informações como endereço IP do dispositivo, endereço IP, nome do dispositivo, versão do sistema operacional, configuração do aplicativo ao utilizar os nossos serviços, a hora e a data do seu uso do serviço e outras estatísticas.

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Tratamento para dados pessoais e confidenciais do usuário

Garantimos a proteção dos dados pessoais e confidenciais dos nossos usuários através de procedimentos seguros e rigorosos. Implementamos criptografia de dados durante a transmissão e o armazenamento para prevenir acessos não autorizados. Apenas funcionários autorizados e treinados têm acesso a essas informações, sempre sob acordos de confidencialidade estritos.

Adotamos uma abordagem de minimização de dados, coletando apenas as informações necessárias para fornecer nossos serviços de forma eficaz. Além disso, os dados são tratados exclusivamente para os fins informados e consentidos pelos usuários, garantindo transparência e conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis. 

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Política de retenção e exclusão de dados

Mantemos os dados apenas pelo período necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletados, incluindo a prestação de nossos serviços, cumprimento de obrigações legais e resolução de disputas. 

Os usuários têm o direito de excluírem os seus dados pessoais a qualquer momento através da função Excluir Conta dentro do aplicativo, removendo integralmente os dados dos nossos sistemas.

 

Licença, período de utilização, reembolso e cancelamento

 

Licença de uso e validade

A licença dos aplicativos da Lion Studios pode ser adquirida de diversas formas, e valerá por 1 (hum) ano. Em todas elas, é de exclusiva responsabilidade do assinante guardar o email, o identificador da licença, bem como no ato da contratação do serviço, o assinante declara e garante, de modo expresso, possuir capacidade jurídica para realizar tal assinatura, bem como que todas as informações por ele prestadas em razão da contratação do serviço são verdadeiras e corretas em todos os seus aspectos. A Lion Studios não se responsabiliza, de nenhuma forma, pelas assinaturas feitas de acordo com o procedimento aqui estabelecido, nem pelas informações fornecidas, as quais você é o único responsável, seja pela veracidade quanto pela conformidade das mesmas e do cumprimento das condições aqui descritas.

 

Compras nas lojas de aplicativos

As compras feitas através da loja de aplicativos do seu dispositivo utilizam o sistema de pagamento correspondente a loja. Portanto, tais compras estão sujeitas aos Termos e Condições do sistema operacional de seu dispositivo. A depender do fabricante o sistema operacional pode permitir que os desenvolvedores consultem a compra através do email utilizado para realizá-la ou pelo número do pedido. Dessa forma, para informações sobre esta compra, cancelamento ou reembolso, é de responsabilidade do usuário guardar esses dados (e demais dados relevantes referentes à assinatura).

 

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TERMO DE COMPRA

 

Desistência da compra

Para efetuar o cancelamento da compra por arrependimento, as seguintes condições deverão ser observadas: o prazo para desistir da compra do produto é de até 7 (sete) dias corridos a contar da data de efetivação do pagamento, para solicitar o cancelamento da compra por arrependimento com o nosso setor de atendimento da empresa através do e-mail https:// lionstudiosra@gmail.com 

Cancelamento da  Chave de Acesso

A Lion Studios ao receber por email a solicitação de cancelamento da compra irá cancelar a chave de acesso do usuário imediatamente, será enviado ao usuário a confirmação do recebimento por email.

Ressarcimento de valores de pedidos cancelados

A Lion Studios fará a ressarcimento de  95% do valor pago, devido os impostos que já são descontado na transação, será utilizando a mesma forma de pagamento escolhida no processo de compra: em compras com cartão de crédito a administradora do cartão será notificada e o estorno ocorrerá na fatura seguinte ou na posterior, de uma só vez, seja qual for o número de parcelas utilizado na compra. O prazo de ressarcimento depende da administradora do cartão. em compras pagas com boleto bancário ou débito em conta, a restituição será efetuada por meio de transferência bancária, em até 30 (trinta) dias úteis, somente na conta-corrente do(a) usuário registrado no ato da compra.

Cookies

Cookies são arquivos com uma pequena quantidade de dados que são comumente usados ​​como identificadores exclusivos anônimos. Estes são enviados para o seu navegador a partir dos sites que você visita e são armazenados na memória interna do seu dispositivo.

Este serviço não usa esses “cookies” explicitamente. No entanto, o aplicativo pode usar código de terceiros e bibliotecas que usam “cookies” para coletar informações e melhorar seus serviços. Você tem a opção de aceitar ou recusar esses cookies e saber quando um cookie está sendo enviado para o seu dispositivo. Se você optar por recusar nossos cookies, talvez não consiga usar algumas partes deste Serviço.

Provedores de Serviço

Nós podemos empregar empresas e indivíduos de terceiros devido às seguintes razões:

• Para facilitar nosso serviço;

• Para fornecer o serviço em nosso nome;

• Para executar serviços relacionados a serviços; ou

• Para nos ajudar a analisar como nosso Serviço é usado.

Queremos informar aos usuários deste Serviço que esses terceiros têm acesso às suas Informações Pessoais. O motivo é executar as tarefas atribuídas a eles em nosso nome. No entanto, eles são obrigados a não divulgar ou usar as informações para qualquer outra finalidade.

Segurança

Nós valorizamos sua confiança ao nos fornecer suas Informações Pessoais, assim, estamos nos esforçando para usar meios comercialmente aceitáveis ​​de protegê-los. Mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet, ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro e confiável, e nós não podemos garantir sua segurança absoluta.

Links para outros sites

Este Serviço pode conter links, webviews e iframes para outros sites. Se você clicar em um link de terceiros e/ou acessar o conteúdo desses sites, você será direcionado para esse site e/ou estará sujeito às políticas de privacidade dos mesmos. Observe que esses sites externos não são operados por nós. Portanto, aconselhamos fortemente que você revise a Política de Privacidade desses sites, pois não temos controle e não assumimos nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

Privacidade Infantil

Estes Serviços não tratam ninguém com idade inferior a 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoalmente identificáveis​​de crianças menores de 13 anos. No caso, descobrimos que uma criança com menos de 13 anos forneceu com informações pessoais, excluiremos imediatamente isso de nossos servidores. Se você é pai / mãe ou responsável legal e sabe que seu filho (a) nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco para que possamos tomar as providências necessárias.

 

Contate-Nos

Através do e-mail: lionstudiosra@gmail.com

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